Поиск по сайту |
Стресс-менеджмент и управление выходом команды из экстремальной ситуации20 августа 2019 года в Корпоративном университете Ульяновской области состоялся обучающий семинар на тему «Стресс-менеджмент и управление выходом команды из экстремальной ситуации». В мероприятии приняли участи более 30 сотрудников областного государственного казённого учреждения социальной защиты населения Ульяновской области. Занятие было разделено на блоки, в первой части, посвященной мотивации и управлению вовлеченностью были рассмотрены вопросы операционной системы мотивации персонала, управленческие инструменты мотивации руководителя и методы работы с саботажем и отклонением от выполнения поручения. Вторая часть занятия была посвящена основам управления конфликтом и методам конструктивного компромисса. Участники изучили понятие конфликта и псевдоконфликта, их слагающие компоненты и алгоритмы работы по разрешению конфликтов. В финальной части занятия группа рассмотрела способы выхода из экстремальной ситуации, подняли темы стресса и дистресса, изучили концепцию стрессового реагирования Кюблер-Росс и базовые тактики управления стрессовыми реакциями команды. Семинар проводил Сергей Горпиненко - бизнес-тренер, руководитель и методист службы бизнес-тренеров, автор-разработчик программ управленческих тренингов, включённых в Стандарт обучения крупнейшего банка Поволжья. Все участники семинара получили сертификаты о прохождении курса.
21.08.19 07:30 |
Новости
|
|||
|